公共服务事项依据、条件及程序

序号

事项名称

办理依据

实施机构

服务对象

责任方式

监督方式

备注

1

“12345”政务服务便民热线（应急管理领域）

根据《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省进一步优化政务服务便民热线实施方案的通知》（皖政办秘〔2021〕65号），“12350安全生产投诉举报及咨询电话服务”并入“12345政务服务便民热线平台”。

办公室

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
3.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355327

2

开展“6•16”全省安全生产宣传咨询日活动

1.《安全生产法》第十三条：各级人民政府及其有关部门应当采取多种形式，加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传，增强全社会的安全生产意识。
2.《国务院安委会办公室关于开展2014年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》（安委办〔2014〕7号）将每年的6月16日确定为全国安全生产宣传咨询日。
3.《安徽省安全生产条例》第八条：各级人民政府及其有关部门、生产经营单位应当加强安全生产法律、法规和安全生产知识的宣传教育，增强从业人员和全社会的安全生产意识，提高生产经营单位和从业人员防范事故的能力。

安全生产综合协调科（政策法规科）

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
4.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355107

3

组织指导协调安全生产类、自然灾害类等突发事件应急救援

1.《安徽省突发事件应对条例》第三条：县级以上人民政府负责本行政区域内突发事件应对工作。
2.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）：组织指导协调安全生产类、自然灾害类等突发事件应急救援，……

应急指挥中心

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
5.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355698

4

发布安全生产事故、自然灾害风险预警和灾情信息

1.《安徽省突发事件应对条例》第二十一条：可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时，县级以上人民政府应当根据有关法律、法规和国务院规定的权限和程序，发布相应级别的警报，决定并宣布有关地区进入预警期。
2.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）：应急指挥中心......拟订事故灾难和自然灾害分级应对制度，发布预警和灾情信息，......。

应急指挥中心

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
6.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355698

5

组织指导监督安全生产类、自然灾害类应急救援预案演练

1.《安徽省突发事件应对条例》第三条：县级以上人民政府负责本行政区域内突发事件应对工作。第十四条：县级以上人民政府应当组织开展突发事件应对法律、法规和应急知识的宣传普及活动和应急演练。应急演练活动应当每年至少开展一次。
2.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）：救援协调和预案管理处...组织编制省总体应急预案和安全生产类、自然灾害类专项预案并负责各类应急预案衔接协调，承担预案演练的组织实施和指导监督工作，…。

应急指挥中心

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
7.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355698

6

信息公开

《中华人民共和国政府信息公开条例》第六条：行政机关应当及时、准确地公开政府信息。行政机关发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内发布准确的政府信息予以澄清。第七条：行政机关应当建立健全政府信息发布协调机制。行政机关发布政府信息涉及其他行政机关的，应当与有关行政机关进行沟通、确认，保证行政机关发布的政府信息准确一致。

办公室

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
8.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355327

7

“5.12”全国防灾减灾日活动

1.经国务院批准，自2009年起，每年5月12日为全国防灾减灾日。
2.《国家减灾委员会办公室 应急管理部关于加强基层应急能力建设 做好2020年全国防灾减灾日有关工作的通知》（国减办明电〔2020〕1号）。3.《安徽省减灾救灾委员会办公室关于切实做好2020年全国防灾减灾日有关工作的通知》（皖减救办明电〔2020〕2号。

减灾救灾和物资保障科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
9.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355586

8

汛情通告发布

1.《中华人民共和国防汛条例》第二十九条：电视、广播、新闻单位应当根据人民政府防汛指挥部提供的汛情，及时向公众发布防汛信息。
2.《安徽省实施〈中华人民共和国防洪法〉办法》第三十一条：县级以上人民政府防汛指挥机构负责向社会发布汛情公告，其他任何单位和个人不得擅自发布。
3.《安徽省防汛抗旱应急预案》对汛（旱）情通告发布作了明确规定。

火灾防治和防汛抗旱科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
10.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355608

9

旱情通告发布

1.《中华人民共和国抗旱条例》第四十九条：国家建立抗旱信息统一发布制度。旱情由县级以上人民政府防汛抗旱指挥机构统一审核、发布。
2.《安徽省抗旱条例》第十八条规定：旱情预报由县级以上人民政府抗旱指挥机构负责发布，其他任何单位和个人不得擅自发布。
3.《安徽省防汛抗旱应急预案》对汛（旱）情通告发布作了明确规定。

火灾防治和防汛抗旱科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
11.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355608

10

分配救灾款物

1.《自然灾害救助条例》（国务院令第709号）第三条：县级以上地方人民政府或者人民政府的自然灾害救助应急综合协调机构，组织、协调本行政区域的自然灾害救助工作。县级以上地方人民政府应急管理部门负责本行政区域的自然灾害救助工作。第二十二条：县级以上人民政府财政部门、应急管理部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况。县级以上人民政府应急管理部门负责调拨、分配、管理自然灾害救助物资。
2.《安徽省自然灾害救助办法》（省政府令第295号）第二十七条：政府提供的自然灾害救助资金、物资，社会组织和个人向政府捐赠的无指定意向的自然灾害救助资金、物资，由应急管理部门统一调拨、分配、组织发放。社会组织和个人向政府捐赠的有指定意向的自然灾害救助资金、物资，由应急管理部门按照捐赠人的意向分配、组织发放。
3.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）第四条（十五）救灾和物资保障处：承担灾情核查、损失评估、救灾捐赠等灾害救助工作……。

减灾救灾和物资保障科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
12.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355586

11

救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况公布

1.《中华人民共和国慈善法》第三章慈善募捐是指慈善组织基于慈善宗旨募集财产的活动，包括面向公众的公开募捐和面向特定对象的定向募捐……；第四章慈善捐赠是指自然人、法人和其他组织基于慈善目的，自愿、无偿赠与财产的活动……；第八章信息公开，县级以上人民政府建立健全慈善信息统计和发布制度……。
2．《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）第四条（十五）救灾和物资保障处：承担灾情核查、损失评估、救灾捐赠等灾害救助工作……。
3．《安徽省自然灾害救助办法》（省政府令第295号）第二十七条：政府提供的自然灾害救助资金、物资，社会组织和个人向政府捐赠的无指定意向的自然灾害救助资金、物资，由应急管理部门统一调拨、分配、组织发放。社会组织和个人向政府捐赠的有指定意向的自然灾害救助资金、物资，由应急管理部门按照捐赠人的意向分配、组织发放。

减灾救灾和物资保障科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
13.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355586

12

台风防御预警信息发布

1.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）规定，省应急管理厅负责森林和草原火情监测预警工作，发布森林和草原火险、火灾信息。
2.国家森林防火指挥部办公室关于印发《森林火险预警与响应工作暂行规定》的通知。

火灾防治和防汛抗旱科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
14.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355608

13

森林火险预警预报信息发布

1.《中华人民共和国安全生产法》第八十九条：县级以上地方各级人民政府应急管理部门应当定期统计分析本行政区域内发生生产安全事故的情况，并定期向社会公布。2.《中共安徽省委办公厅 安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省应急管理厅主要职能配置、内设机构和人员编制规定的通知》（厅〔2018〕101号）：（十六）调查评估和统计处。......负责应急管理统计分析工作。

火灾防治和防汛抗旱科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
15.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355608

14

本行政区域内生产安全事故的统计公布

《金属与非金属矿产资源地质勘探安全生产监督管理暂行规定》(原国家安全监管总局令第35号)第十九条第二款：应急预案应当按照有关规定报安全生产监督管理部门和地质勘探主管单位备案。

行政审批服务科（安全生产监督管理二科）

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
16.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355073

15

地质勘探单位应急预案的备案

《金属与非金属矿产资源地质勘探安全生产监督管理暂行规定》(原国家安全监管总局令第35号)第十九条第二款：应急预案应当按照有关规定报安全生产监督管理部门和地质勘探主管单位备案。

安全生产监督管理一科

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
17.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355233

16

建立安全培训机构备案

1.《安全生产培训管理办法》（原国家安监总局令第44号）第五条：安全培训的机构应当具备从事安全培训工作所需要的条件。从事危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼单位的主要负责人和安全生产管理人员，特种作业人员以及注册安全工程师等相关人员培训的安全培训机构，应当将教师、教学和实习实训设施等情况书面报告所在地安全生产监督管理部门、煤矿安全培训监管机构。安全生产相关社会组织依照法律、行政法规和章程，为生产经营单位提供安全培训有关服务，对安全培训机构实行自律管理，促进安全培训工作水平的提升。
2.《安徽省安全生产培训管理暂行规定》（皖应急〔2021〕155号）第十三条：安全培训机构建立时，应当将安全培训机构培训条件报送属地市级应急管理部门。已报告的培训机构发生注销等变更行为的也需向属地市级应急管理部门报告。安全培训机构对安全培训条件的真实性负责，并纳入培训机构信用体系管理。

行政审批服务科（安全生产监督管理二科）

公民、法人、社会组织

1.完善服务标准，规范服务程序，主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。 
2.依法依规提供公共服务，及时准确公开服务信息、服务结果。 
18.建立健全监督制度，对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查，对服务对象的不当行为进行纠正。

0559-2355073